電梯維保是一個技術性和專業要求都比較高的行業，除了相應的經驗以外，還需要對電梯安裝、電梯維修專業知識以及電梯維保中的一些常識進行詳細了解，深圳立通電梯根據自身的電梯安裝、深圳電梯維保、電梯維修經驗整理出了電梯維保人員需要明白的問答。希望這些問題對電梯維保從業者有所幫助。
1.問：電梯運營費是什么？
答：為保證電梯正常運行而必須支付的費用，包括電梯司機及維修工的工資、獎金，電梯的各項管理費、電費及保養材料費等。
2.問：安全責任制是什么？
答：電梯的正常安全運行與人們的生活質量密切相關，物業管理企業應有主管領導負責安全管理工作，要建立安全責任制，對造成重大人身、設備事故的責任人要做認真、嚴肅的調查處理。
3.問：轎頂檢修操作裝置有什么操作設施？
（1）正常運行和檢修運行的轉換開關，用于轉換運動狀態。
（2）急停開關，紅色。用于緊急時停止電梯運行，應符合安全觸點的要求，雙穩態，具有自鎖功能。
（3）上下點動檢修運行按鈕。用于檢修狀態上、下運行。
（4）轎頂控制優先原則。電梯在檢修狀態時，所有安全裝置應起作用。
4.問：使用手持電動工具應注意些什么？
①有專人保管
②要定期檢查
③必須使用漏電保護裝置
④在工作中必須單獨設置開關，不得一閘多用。
5.問：電梯危害涉及哪些人員？
①使用人員；
②維修人員；
③檢查人員；
④相關方人員。
6.問：電梯安裝維修人員的職業道德規范是什么？
（1）主動熱情服務，樹立安全第一的思想。保證乘客和自身的安全，保證設備安全。守紀律及相關規定。
（2）自覺地執行國家標準和安全操作規程。愛護設施，珍惜公司財產。努力學習專業技能，干好本職工作。
7.問：電梯維修保養人員，在交班時應注意的主要內容是什么？
答：填寫好各種規定的維修、保養及檢查巡視記錄；未做完的工作內容應向接班人員直接交待清楚，并在交接班記錄中注明情況；暫時不能繼續施工的工作現場應作適當處理，并檢查確保不會發生意外后，方可離崗。
8.問：電梯不能關門操作的常見原因主要有哪些？
答：操作盤關門按鈕損壞；外呼按鈕不復位；操作盤開門按鈕不復位；安全觸板開關損壞；光電（光目）保護裝置對位偏離；超載開關動作；電梯故障安全保護功能的保護狀態；
9.問：為什么電梯自動關門？
答：每個層門應有自動關門裝置，當轎廂不在層站時，能自動將層門關閉。
10.問：制動器檢查什么？
(1)調整制動彈簧,以保證平層準確度和舒適度;
(2)調整清潔鐵心,加適量潤滑劑;
(3)制動瓦磨損超過原厚度1/4或鉚釘露出時應更換。
11.問：什么是電氣火災？
答：電氣火災：是電路短路、過載、接地電阻增大，設備絕緣老化，電路產生火花或電弧，以及操作人員或維護人員違反規程造成的。
12.問：發生電氣火災時的消防方法是什么？
①應注意，電氣設備發生火災時，應首先斷電，然后進行滅火，并及時報警。
②若無法切斷電源，應立即采取帶電滅火的方法，選用二氧化碳，干粉滅火劑等不導電的滅火劑滅火。滅火器和人體與10KV以下的帶電體要保持0.7M以上的安全距離。
13.問：對電梯維保公司怎么管理？
答：主要根據合同分清責任，對維保質量進行監督管理，制定電梯的管理制度，促進維保公司對服務進行自查自檢，主要使電梯設備安全運行。
14.問：電梯為什么會夾人？
答：主要有兩個，電梯轎門的光幕失靈會造成夾人，主要安全回路故障失靈造成的；電梯開門時間過長造成強迫關門致使關門夾人。
15.問：如遇電梯困人怎么辦？
答：首先確認電梯是安全的，請勿驚慌，按下警鈴和中控人員聯系，通過客服通知維保人員，不要擅自扒開轎門出梯，防止墜落，造成人身傷亡事故。（或通過電話通知家人；或用手拍門向梯外人員求救。）
16.問：用電梯搬運東西時應注意什么？
答：向電梯轎廂搬運物品時,須小心輕放,擺放均稱,不得碰撞轎門、轎壁及轎頂;運送的泥沙涂料等不得灑落在轎廂內;不得運送超長物;不得用物體卡住轎門。
17.問：怎樣愛護電梯？
答：電梯內嚴禁吸煙，且不允許運載危險物品。發生火災，不要使用電梯。保持轎廂內清潔，勿隨地吐痰。自覺保護好轎廂內外的按鈕，保證電梯的正常使用。嚴禁從外面扒廳門，不要擠壓轎門預防產生事故。